ご利用方法のご案内
ジュエリー製作のご相談、リフォーム、その他、まずはお問合せをください。
また、お電話あるいはeメールにてもお受付します。
電 話 : 048-299-4556 (営業時間 9:00 - 18:00、土日祝日は除きます)
☆ お支払方法 ☆
☆ 配送方法 ☆
※ ご購入金額が23,000円以上の場合、送料は無料です。
※ 毎週木曜日は、全品送料無料キャンペーン実施中です(商品代金が10,000円以下の場合は、ネコポスまたはDM便でのお届けとなります。また代引きはご利用いただくことができません)。
地域 | 都道府県 | 配送料金 |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 1,340円 |
北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,040円 |
南東北 | 宮城・山形・福島 | 940円 |
関東 | 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 | 940円 |
信越 | 長野・新潟 | 940円 |
北陸 | 富山・石川・福井 | 940円 |
中部 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 940円 |
関西 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 1,040円 |
中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,140円 |
四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,240円 |
九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,340円 |
沖縄 | 沖縄 | 1,440円 |
地域 | 都道府県 | 配送料金 |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 900円 |
北東北 | 青森・秋田・岩手 | 750円 |
南東北 | 宮城・山形・福島 | 700円 |
関東 | 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 | 700円 |
信越 | 長野・新潟 | 700円 |
北陸 | 富山・石川・福井 | 700円 |
中部 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 700円 |
関西 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 750円 |
中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 800円 |
四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 850円 |
九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 900円 |
沖縄 | 沖縄 | 950円 |
配送方法の比較
配送方法 | 配送期間 | 日時指定 | 保 障 |
---|---|---|---|
宅急便 | 1~2日 | ○ | ○ |
宅急便コンパクト | 1~2日 | ○ | ○ |
ネコポス | 1~2日 | × | × |
配送方法のご選択例
※採掘に従事している場合、あるいは日本、その他の国で展示会等に出展している場合、ご注文の発送が多少遅れる場合がございます。また発送地が異なる場合、あるいは配送日時のご指定を承ることのできない場合がございます。その場合、メールにてその旨ご連絡をさせていただきます(そのような場合でも追加で配送料金をいただくことはございません)。ご理解のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
☆ 消費税について ☆
当店のお値段はすべて税込表示となっております。
☆ 交換・返品 ☆
☆ ポイント ☆
会員登録済のお客さまには、お買物金額の1%分のポイントを還元させていただきます。
ログインした状態でお買物をしていただきますと、ポイントが自動的にご購入者さまのアカウントへ追加されます。
たまったポイントは、1ポイント=1円として、次回お買物の際に、ご使用いただけます。
ポイントを貯める、あるいは使う場合は、アカウントの登録があらかじめ必要となります。
通常通り商品をカートに入れていただき、『ご注文手続き』にお進みください。
『ご注文手続き』ページの右側をご覧ください。
①の“ご使用ポイント数”に利用するポイント数を入力し、②をクリックしてください。
ポイント分が割り引かれたお値段が表示されますので、画面に沿ってお手続きを終了してください。
※ ご利用いただけますポイントは、この欄の下に“保有ポイント”として表示されているポイント数内です。
☆ 商品のお取り置き ☆
商品に対するお問合せ等でしばらく商品のお取り置きを希望されます場合は、その旨、メールにてご連絡ください。期間は1週間とさせていただきます。
【ご商談中】となっている商品は、お取り置きをご依頼いただいている商品です。そうした商品のご注文は、まずはメールにてお尋ねください。
☆ アフターサービス ☆
ご購入いただきました商品に関しましてのお問合せ等はメールにてご連絡下さい。
☆ 鑑別書 ☆
ご希望により、中央宝石研究所の鑑別書をご用意します。詳細はこちらをご覧ください。
☆ 包装・パッケージ ☆
ルースの場合はプラスチック製のルースケースに納めまして、ペンダントやリングの場合は、それぞれボックスに納めまして、お届けをさせていただきます。
☆ その他 ☆
ご注文は先着順とさせていただきます。品切れの場合、同様の色目等のオパールをお探ししますので、お時間をいただきたいと思います。
また、ご注文をいただきましてから1週間以内にご入金、ご清算いただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
☆ 特定商取引法に基づく表記 ☆
運営ならびに販売業者:株式会社ジェムストーリー
営業所住所:333-0807 埼玉県川口市長蔵2-23-3-301
電 話 :048-299-4556
FAX :048-299-4561
Eメール :info@gemstory.com
運営統括責任者 :八巻 利一 (やまき としかず)
販売価格 :商品ごとに記載
商品代金以外にご負担いただく金銭 :配送料金(配送料一覧、ご購入代金23,000円以上で送料無料)、お支払が銀行振り込みの場合の振込手数料、お支払が代金引換(代引き)あるいは後払いの場合は手数料
お支払方法 :クレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振込、後払い、代金引換(代引き)
商品の引渡し時期 :前払い(クレジットカード決済・Amazon Pay・銀行振込)の場合は入金決済確認後、後払い・代引きの場合は注文確認後、共に2日以内に発送
ご注文の有効期限:ご注文から7日以内にお支払いをお済ませください。7日以内にお支払いのご意思が無い場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
返品期限 :商品到着後14日以内(オリジナルデザインで製作した商品のご返品はご容赦願います)
返品に伴う送料 :商品不良の場合は弊社負担、お客さま都合の場合はお客さまのご負担
※商品に関するお問合せ等は上記メールアドレス宛にお願いいたします。あらためましてメール、あるいはお電話にてご連絡をさせていただきます。
☆ プライバシー保護について ☆
弊社ではお問合せ、または注文書等に記入されたお客様の個人データは、プライバシーを尊重し、その保護に努め第三者にその情報を一切開示いたしません。
以上のような形式ばった方法だけではなく、いろいろご相談させていただけると思います。
まずは、ご連絡ください。
お好みの斑、色目が見つからない場合、メールにて詳細をお知らせください。
お好みのオパールを探してみせます。お任せください!!