はじめまして。
ジェムストーリー（Gemstory Pty Ltd) 代表 八巻　利一（やまき としかず）です。このサイトをご覧いただいてる皆さんには、まだまだ耳慣れない会社であろうと思います。私たちはオーストラリア産のオパール、特にブラックオパール、ボルダーオパールを世界中に紹介、販売している商社です。決して歴史のある老舗というわけではありませんが、オパールを愛する仲間が集まって、良いオパールを出来るだけ多くの人々に紹介したい、オパールをより多くの人に知ってもらいたいと設立した会社です。

私自身がオパールにかかわるようになって、もう15年以上になります。この間、オーストラリアあるいは日本で主に卸し業務に携わるとともに、様々なお客様にオパールをご紹介してきました。それらお客様方の中には、心ならずも 貼り合わせの人工オパールをオーストラリア旅行の際に購入されて、それを知らずにいらっしゃった方、何年も目指す色合いが見つからず、それでもあきらめずに自分のオパールを探し続けていらっしゃったお客様、と様々な方々との出会いがありました。

残念ながら、日本の一部小売店、あるいはオーストラリアのお土産店ではオパール、特にブラックオパールの知識がまだまだ不十分であり、自分好みのオパールを探しているお客様方に正確な情報をお渡し出来ていないのが現状です。また、その価格についても、適正な価格設定を行っているのは、本当にブラックオパールやボルダーオパールの知識を充分に持っている数限られた小売店のみです。ダイヤモンドのようにその価値判断の基準がある程度できている宝石とは違い、一般のお客様方にオパールの正確な価値判断はたいへん難しく、またその希少性から、基本的な情報さえもなかなか行きわったてはいないのではないでしょうか。

私たちは、ブラックオパールやボルダーオパールを販売する会社ではありますが、こうした希少な宝石の情報をより正確にお伝えするため、様々な啓蒙活動も行なっております。そのひとつに、このサイトの姉妹サイト『Gemstory』があり、そこでは基本的なオパールの知識や見分け方、そして選び方などを皆さまにご紹介しています。

私たちは直営の小売店を、オーストラリアはゴールドコーストにて営業しておりますが、皆さんすべてが、オーストラリアに いらっしゃる機会のある方とは限りません。また弊社ホームページを見ていただいた日本の方々から、通信販売に関するお問合せを多くいただきました。 それをきっかけとして、『Opal Direct on Line Shopping』を開店し、より多くの日本の方々へ良質のオーストラリア産オパールをご紹介していく事となりました。日本の大手企業のように、最先端のシステムを兼ね備えて、というわけにはまいりませんが、足りないところは私達自身の努力で補っていければと考えております。

当サイトは、多くのネット販売サイトとは違い、中途半端なものを投売り、売りっぱなしというのでは無く、お店で実際にお話させていただいているのと同じ感覚で、たまたま距離の関係で、ネットを通じて行なっている、そんな場にしたいと思っています。
実際にご利用いただいておりますお客様方とは、最初にご連絡をいただきましてから平均で約１週間、５往復のメールでのやり取りの後、最終的なご注文をしていただいております。その間には、画像の確認や不明点のご相談、そして出品しているオパール以外も含めてご提案し、比較していただき、といった過程を経て、充分皆さまに納得していただいた上でご購入をしていただいております。また、出品中のオパールだけでなく、ご自分が思い描いているイメージ、ずっと探していた色合いをお知らせいただき、１ヵ月間以上もお付き合いいただいて、やっと納得のいくオパールをご紹介することができ、ご自分のものにしていただいた方もいらっしゃいました。

【　それでもネットでのショッピングに不安のある方へ　】

もちろんご不安はあるでしょう。どうしたら私どもを信頼していただけるのか、常に頭を悩ませているポイントです。しかし、当サイトを開設し営業を始めて以来、多くのお客様にご利用いただいており、最初にご注文いただいた後に、2回、3回、最も多いお客様で9回のご注文をいただいております。このようにお買上いただいたお客様方からご支持をいただいているのは、確かな情報提供、お客様に対する誠実な姿勢を認めていただいた結果であると自負しております。少しでも皆さんの不安なお気持ちを解消するために、ご納得いただけるまでメールでのやり取り、あるいは電話でお話するなどで努力させていただきたいと思っております。また、当社はオンライン上での販売のみではなく、オーストラリア、ゴールドコーストでの小売、そして日本の業者様への卸売と、様々な販売形態で業務を行なっています。たった1度の不誠実な対応で、これまでご支持いただいたお客様方、業者の方々のご信頼をなくしてしまう、そんな過ちは絶対いたしません。ご納得いくまでお尋ねください。
　

ひとつひとつのオパールの個性的な輝き、表情は他のどんな宝石にも負けません。それゆえ、値段のみで決めてしまうのではなく、自分が本当に納得できるものを手に入れていただけるお手伝いが出来ればと思っております。

なにか本サイト、あるいは弊社に対するご要望、ご質問等ありましたら、お手数ですがメールにてお尋ねいただけますようお願い申し上げます。